FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was kostet der Versand nach X?

Informationen zu Versandkosten und Versandarten haben wir unter folgendem Link für Sie zusammengestellt:

Versandkosten

Kann ich die Ware auch bei Ihnen abholen? Ich wohne ganz in der Nähe

Bevor Sie Ihre Ware bei uns abholen, müssen Sie zunächst eine Bestellung über unseren Onlineshop aufgeben und als Versandart Abholung auswählen. Sie werden gesondert via Email darüber informiert, wenn Ihre Ware abholbereit ist. Eine Abholung ohne vorherigen Bestelleingang ist nicht möglich.

Wie läuft eine Abholung ab?

Wenn Sie die Versandart „Abholung“ wählen, erhalten Sie zuerst eine Bestellbestätigung. Sobald Ihre Ware abholbereit ist, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Meldung, dass Ihre Artikel zur Abholung bereitstehen. In der E-Mail finden Sie weitere Informationen zu den Abholzeiten und zur Anmeldung vor Ort.

Wann kann ich meine Ware abholen?

Mo. - Do.: 8:30 - 16:30 Uhr

Fr.: 8:00 - 12:30 Uhr

Wie lange dauert die Lieferung / Abholung?

Die Liefer- und Abholzeit ist vom Produkt abhängig. Bei Industrieverpackungen, die gereinigt werden müssen, können Sie mit 5-7 Werktagen rechnen. Zubehör kann sofort verschickt oder abgeholt werden. Der Versand per DPD dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Was war zuvor in dem IBC / Regenretter?

Die Fass-Braun erhält ihre Industrieverpackungen aus den unterschiedlichsten Bereichen der Industrie. Bei der Rücknahme der Verpackungen ist uns in der Regel lediglich die Stoffgruppe bekannt und nicht das exakte Füllgut. Da die Container zum Großteil mehr als ein Mal im Einsatz waren und wieder rekonditioniert wurden, lässt sich rückwirkend nicht nachhaltig erfassen welche Stoffe darin gelagert waren.

Für die Sammlung von Regenwasser für Ihre Hecke oder Ihren Rasen können die Container bedenkenlos eingesetzt werden. Für die Bewässerung eines Gemüsebeets oder die Speicherung von Frischwasser, empfehlen wir den Einsatz einer neuen Blase oder eines neuen IBC.

IBC zur Frischwassersammlung

Kann ein rekonditionierter Container zur Regenwassersammlung für das Gartengemüse genutzt werden?

Die Container der Fass-Braun wurden in einem automatisierten Verfahren restentleert und aufwendig gereinigt. Dennoch lassen sich Gerüche und manchmal auch Verfärbungen nicht komplett entfernen. Für die Sammlung von Regenwasser für Ihre Hecke oder Ihren Rasen können die Container bedenkenlos eingesetzt werden. Für die Bewässerung eines Gemüsebeets oder die Speicherung von Frischwasser, empfehlen wir den Einsatz einer neuen Blase oder eines neuen IBC.

IBC zur Frischwassersammlung

Kann ich das innen lackierte Sickendeckelfass als Regenwassertonne nutzen?

Die Lackierung trägt bei unseren Stahlfässern zwar ein wenig zur Witterungsbeständigkeit bei, allerdings wird das Fass früher oder später anfangen zu rosten, da es sich nicht um Edelstahl handelt. Die PE-Fässer sind dafür deutlich besser geeignet, weshalb wir an dieser Stelle eine Empfehlung aussprechen möchten:

Fässer für die Regenwassersammlung

Kann ich das gesandstrahlte Sickendeckelfass als Regenwassertonne nutzen?

Beim gesandstrahlten Fass setzt sich der Rost noch schneller an, da die Lackierung gelöst wurde, die bis zu einem gewissen Maß Schutz geboten hat. Daher raten wir auch bei diesem Fass davon ab, Regenwasser darin zu speichern. 

Fässer für die Regenwassersammlung

Liefert die Fass-Braun GmbH in das Ausland?

Kleinteile bzw. Zubehör kann auch in das Ausland verschickt werden. Industrieverpackungen die über einen Spediteur verschickt werden müssen, können nicht in das Ausland verschickt werden.

Wie kann ich im Online-Shop bezahlen?

  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Kauf auf Rechnung
  • Überweisung
  • Ratenzahlung powered by Paypal 
  • Barzahlung bei Abholung

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Eine telefonische Bestellung ist nicht möglich. Gerne können Sie sich per Chatfunktion oder Anfrageformular an den Support wenden, wenn Sie Fragen zu der Abwicklung oder Ihrer Bestellung haben